Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun my44 Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform my44 yang anda persetujui apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisLayanan adil dijaminHubungi kami untuk pertanyaan

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

my44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di my44, termasuk transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima semua peruntukan yang dinyatakan. my44 berhak

1
mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, anda perlu menghentikan penggunaan dan menghubungi pasukan sokongan
2
kami untuk penutupan akaun yang teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi my44 untuk Soal Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma ini atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran di bawah.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami mereka bentuk setiap aspek pengurusan akaun, dari keselamatan log masuk hingga penyimpanan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tempoh minimum yang diperlukan…

Individu Bertanggungjawab

Untuk pertanyaan khusus berkenaan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Data kami melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat my44

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma penggunaan, hak pengguna dan prosedur akaun di my44. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun apabila terma dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta penyata transaksi dan mengemukakan aduan rasmi melalui saluran sokongan kami di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada Pegawai Data kami melalui e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja dan data akan diberikan dalam format yang boleh dibaca.

Selepas penutupan akaun, data anda dikekalkan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini di samping terma perkhidmatan pengendali pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi perlu dikemukakan dalam tempoh 14 hari.

Kemukakan aduan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan huraian aduan. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 48 jam dan memberikan keputusan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan memberi peluang untuk memberi penjelasan.

Terma dan Syarat Akaun my44 Malaysia

Cara Hubungi my44 untuk Soal Terma

Bagaimana Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Individu Bertanggungjawab

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat my44

01 Bilakah terma dan syarat ini dikemaskini dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh my44?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah terma ini terpakai untuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkenaan terma ini?

07 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini?

Halaman Berkaitan